Réalisations

Que ce soit l’amélioration d’un service existant ou la conception d’un nouveau service, découvrez ce qu’on a imaginé avec nos clients !

Client : Gouvernement de l’Ontario - 2024

Services provinciaux : faciliter l'accès aux garderies pour les parents Ontariens

atelier avec le personnel
Client : Organisme Toujours Ensemble - 2023

Communautaire : réaménager un milieu de vie pour remettre les jeunes au coeur du lieu

Photo du CUSM l'hiver avec deux personnes marchant en direction des bâtiments sur un chemin déneigé
Client : MUSCO - CHU Sainte-Justine, Hôpital de Montréal pour Enfants et Hôpitaux Shriners - 2023

Hôpitaux pédiatriques : fluidifier les trajectoires des patients

Client : Arrondissement de RDPAT - 2016-2023

Espace Rivière : penser l’expérience d’usage qui donnera forme aux espaces

Client : Service de la culture, Ville de Montréal et Arrondissement Ahutsic-Carterville - 2023

Maison de la culture : un espace public ancré dans les besoins de ses usagers

Au premier plan, un panneau avec le logo de Estrie Aide sur lequel il est écrit “Réception des dons, porte 1”. À sa gauche, un cône orange dans lequel est planté un panneau rouge et blanc “Arrêt”. Au second plan, une voiture blanche est stationnée de l’autre côté de la rue, devant une murale qui inclut le message “On se ressemble plus qu’on ne le pense”.
Client : Estrie Aide - 2023

Ressourcerie : fidéliser les donateurs pour approfondir l’impact dans la communauté

Client : UTILE - 2022

Logement étudiant : harmoniser le parcours d'emménagement des nouveaux locataires

Client : Bibliothèques de l'Université de Montréal - 2022

Bibliothèque universitaire : offrir des services équitables aux étudiants en situation de handicap

photo de l'aire centrale du marché Jean talon
Client : Ville de Montréal et Corporation des marchés publics de Montréal - 2022

Marchés publics : revisiter l'expérience des visiteurs, des clients et des marchands

Client : Fédération des Coopératives Funéraires du Québec - 2022

Services funéraires : améliorer l’expérience d'accompagnement des familles endeuillées

Une illustration blanche sur fond rouge accompagne le texte
Client : Ville de Montréal - 2022

Services municipaux : trousse d'outils afin de mettre la qualité 
au coeur de la vie urbaine

Client : Bibliothèques de l'Université de Montréal - 2021

Bibliothèque de la santé : réinventer la bibliothèque universitaire avec la communauté étudiante

Client : Ville de Montréal - 2021

Labo bibliothèque : redonner accès aux bibliothèques en temps de pandémie

Client : Coop Les Valoristes - 2021

Gestion des déchets : faciliter le processus de tri de canettes

Client : BAnQ, Espace Jeunes - 2020

Bibliothèque pour les jeunes : imaginer des services pour les familles nouvellement arrivées

Client : Le Square, BAnQ - 2020

Trousses d'activités numériques : développer des activités adaptées pour les personnes sourdes et les personnes aveugles

Client : Clinique Indigo - 2020

Clinique médicale : remettre l'humain au coeur des consultations médicales

Un meilleur monde, un projet à la fois

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