Enquête terrain

Certains enjeux demandent une enquête approfondie pour proposer des pistes d’action sensibles. Rencontrez-vous des défis que vous ne savez plus par quel morceau aborder? ou une clientèle que vous ne savez pas comment rejoindre?

En prenant le temps d’aller à la rencontre des personnes et en nous immergeant dans vos enjeux, on identifie des pistes de solutions innovantes, sensibles et efficaces.
Les défis rencontrés, la manière dont les expériences sont vécues, les aspirations et les valeurs des personnes… Nous vous rapportons des données fraîches et sensibles pour prendre des décisions éclairées.

  • Rapport d’enquête ethnographique

    Élaboration d'un rapport détaillé des résultats d'une recherche terrain approfondie auprès des personnes qui utilisent ou pourraient utiliser vos services, permettant de comprendre leurs expériences, besoins et aspirations
  • Identification d’opportunités à 360 degrés pour une clientèle ciblée

    Coup de projecteur sur un profil spécifique de clientèle, permettant de cerner leur expérience à 360 degrés et d'identifier toutes les opportunités de mieux les rejoindre et les servir

Conception du parcours des usagers

Vous souhaitez offrir une expérience impeccable aux personnes qui utilisent vos services?

Conception d'espaces centrés sur l'humain

Vous souhaitez mettre les usagers au coeur de la conception de vos espaces?

Un meilleur monde, un projet à la fois

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